Los turistas de clase premium que eligen España dejan diariamente en el país una suma que cuadruplica el gasto medio de un viajero convencional. ¿Por qué este país atrae tanto a los visitantes adinerados y cómo su presencia configura la economía y la imagen de España en el mercado turístico mundial? En el material se analizan cuatro segmentos de visitantes que cambian significativamente la industria: desde el turismo premium hasta los descubrimientos gastronómicos.
El turismo premium y su contribución oculta
Los turistas premium son huéspedes que buscan experiencias excepcionales, confort y un servicio personalizado durante su viaje. Normalmente son empresarios o altos directivos con altos ingresos, interesados en España como un lugar donde se combinan la atmósfera histórica, un alto estándar de atención y diversidad cultural.
Los principales destinos para estos viajeros son Madrid y Cataluña. Entre los países de origen destacan México y Colombia, así como otros estados con economías de rápido crecimiento.
Según datos recientes de Turespaña, menos del 2% de todos los turistas extranjeros en España pueden considerarse del segmento premium, pero sus gastos diarios superan los promedios en cuatro veces.
En el perfil de este viajero predominan los hombres de entre 25 y 65 años, que ocupan cargos directivos y tienen ingresos consistentemente altos.
El nivel medio de satisfacción con el viaje es de 8,8 en una escala de 10 puntos, lo que indica expectativas cumplidas.
Los huéspedes premium gastan sumas significativas precisamente por su afán de exclusividad: desde tours personalizados hasta cenas en los mejores restaurantes y servicios privados.
Como señalan los expertos de Turespaña, para los turistas premium son importantes los servicios únicos que no se pueden obtener en otros países.
¿Qué otras categorías de viajeros conforman la economía turística moderna de España?
Los turistas de compras gastan más y regresan por nuevas adquisiciones
El turismo de compras consiste en viajes cuyo objetivo principal es realizar compras, visitar centros comerciales y boutiques de marca, a menudo buscando ofertas ventajosas o beneficios fiscales.
En 2024, los gastos de los turistas de este segmento en compras resultaron ser tres veces superiores a los de los visitantes extranjeros promedio e incluso superaron los indicadores del año previo a la crisis, 2019.
Los principales países de procedencia de estos viajeros son Estados Unidos, Marruecos, México y Reino Unido. Los turistas estadounidenses representan casi el 38% de todos los gastos en el sector de compras.
El perfil del huésped orientado al ocio de compras es el de una persona enérgica, culturalmente interesada, que a menudo descubre España por primera vez. Predominan los viajeros jóvenes y económicamente acomodados.
El índice de satisfacción con la visita es de 8,99.
Las razones clave de la popularidad del turismo de compras son la amplia oferta de tiendas de marca, la riqueza de calles y centros comerciales, así como las atractivas condiciones de devolución del IVA para no residentes.
Este segmento es especialmente demandado en las grandes ciudades de España, donde la moda y el prestigio de las marcas van de la mano con las oportunidades de ocio cultural.
La siguiente categoría importante de turistas está relacionada con el aprendizaje y el descubrimiento de nuevos horizontes a través del idioma español.
El estudio se convierte en una nueva tendencia
El turismo idiomático consiste en viajes con el objetivo de aprender español, participar en programas educativos e intercambios culturales.
Los estudiantes de este segmento permanecen en España aproximadamente el doble de tiempo que los turistas convencionales, y sus gastos superan en un 67% la media debido al pago de estudios, alojamiento y excursiones.
Por volumen de gastos lidera el mercado estadounidense, y por número de llegadas, Italia. Los destinos clave para el turismo idiomático son Madrid y Cataluña, donde se concentran los mayores centros de idiomas.
En el perfil social predominan las mujeres jóvenes, y la marcada estacionalidad está relacionada con el año académico y los programas de verano.
El nivel de satisfacción de estos turistas es de 8,95, lo que subraya el atractivo de la educación española.
Los viajeros eligen España no solo por el prestigio de sus escuelas, sino también por el acceso a una vida cultural vibrante y la posibilidad de una inmersión total en el idioma.
A menudo, tras finalizar los cursos, muchos se quedan para descubrir la riqueza gastronómica y cultural del país.
Millones de impresiones y miles de millones de euros del turismo gastronómico
El turismo gastronómico es viajar para conocer la cocina nacional, los vinos y las tradiciones culturales de la región.
En 2024, España recibió 23,4 millones de turistas gastronómicos extranjeros, cuyos gastos totales alcanzaron los 34 mil millones de euros.
Los principales mercados son Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Alemania y México. Los destinos más populares son Madrid y Valencia, donde las rutas gastronómicas se combinan orgánicamente con monumentos históricos y bellezas naturales.
Además, los turistas gastronómicos a menudo prestan atención al turismo de juego. Según los datos de encuestas, suelen jugar en casinos en España, especialmente si es parte de un tour combinado que une gastronomía, cultura y entretenimiento.
La atracción adicional del turismo de juego radica en que los casinos en España han evolucionado de simples salas de juego a espacios multiformato, donde el juego es solo un elemento. Los restaurantes de los casinos ofrecen cocina fusión, por ejemplo, hispano-asiática, con énfasis en productos locales como el jamón ibérico o los mariscos. El propio Casino de Barcelona cuenta con restaurantes con vistas al Mediterráneo, donde se sirven tapas y paella antes del póker.
La razón principal para utilizar estas soluciones combinadas es que los casinos físicos compiten activamente con las plataformas en línea. Según datos de respin.mx, los casinos en línea con dinero real son cada vez más numerosos. Por ello, los establecimientos de juego físicos buscan ofrecer a los jugadores un conjunto completo de experiencias. Los gourmets valoran las "noches gourmet" con música en vivo y degustaciones, lo que convierte la visita no solo en un juego, sino en una experiencia.
El perfil del amante de la gastronomía es el de una persona con alto nivel educativo, interesada en nuevas experiencias y eventos culturales.
El índice medio de satisfacción alcanza 8,99; especialmente altas son las valoraciones de los talleres de chefs reconocidos, mercados de agricultores y festivales gastronómicos.
El turismo gastronómico une el afán de autenticidad y diversidad, así como el deseo de conocer personalmente las tradiciones culinarias del país.
¿Qué une a todos estos segmentos y por qué su contribución para España es difícil de sobrevalorar?
Análisis comparativo: características de los segmentos y su importancia para España
Cada segmento descrito aporta una contribución única a la economía del país. Los turistas premium gastan más por día, los huéspedes idiomáticos permanecen más tiempo e invierten en educación, los amantes de las compras estimulan el comercio y los viajeros gastronómicos apoyan a los restaurantes y productores locales.
A todos estos grupos les caracteriza un alto nivel de satisfacción, afán por unas vacaciones ricas y multifacéticas, interés por la cultura y el servicio.
Sin embargo, la motivación del viaje, la composición del gasto y la geografía varían notablemente. Los turistas premium buscan exclusividad, los viajeros de compras –adquisiciones ventajosas, los idiomáticos– oportunidades educativas y culturales, los gastronómicos — sabores auténticos.
Surge la pregunta: ¿logrará España mantener su posición de liderazgo en la lucha por la atención de los viajeros más valiosos?
El análisis de estos datos es importante para el desarrollo estratégico del turismo nacional, el apoyo a los negocios, la promoción de nuevas rutas y la inversión en las regiones.